Politique de retour et d'échange

Si vous n'êtes pas satisfait des produits commandés, n'hésitez pas à nous contacter à hello@yourthreads.co et nous essaierons d'y remédier ! Veuillez consulter nos politiques de retour et d'échange ci-dessous.
Collants et bonneterie
Nous sommes heureux d'accepter les retours et les échanges dans les 30 jours suivant l'expédition des paquets de collants et de bonneterie non portés et non ouverts. En raison du caractère intime des produits et de notre processus strict de désinfection avant emballage, nous ne pouvons reprendre aucun produit après ouverture/port.
Collants invisibles réutilisables pour tétons et ruban adhésif pour soulever les seins
Les collants invisibles réutilisables pour mamelons et le ruban de levage du sein sont une vente finale.
Short rehaussant les contours
Nous sommes heureux d'accepter les retours et les échanges dans les 30 jours suivant l'expédition de nos shorts contour. Le short Contour Lift doit être retourné dans son sac d'origine. Nous ne pouvons pas accepter un retour dans certaines situations, y compris, mais sans s'y limiter :
  • Produits présentant une usure excessive ou en fin de vie prévue.
  • Articles endommagés par une mauvaise utilisation, des modifications, des soins inappropriés ou des accidents.
  • Cas d'abus de la politique de retour de Threads

Informations de retour :
Veuillez envoyer tous les retours à l'adresse ci-dessous avec votre numéro de commande clairement indiqué, ainsi qu'un e-mail à hello@yourthreads.co et nous pourrons traiter un échange ou un remboursement après les avoir reçus. Les frais de retour sont payés par le client, mais Threads couvrira les frais de retour au client en cas d'échange.

À l'attention de : discussions
54, chemin Carnforth
North York (Ontario) M4A 2K7
Canada

Si vous avez des questions, veuillez envoyer un e-mail à hello@yourthreads.co