Nos bas sont fabriqués dans notre usine en Italie. Notre usine est une entreprise familiale et fabrique des bas haut de gamme depuis plus de 50 ans. Nous sommes également certifiés OEKO-TEX Standard 100 et OEKO-TEX STeP.
Produit
Absolument! Nous avons une communauté importante (et croissante !) de clients masculins qui aiment nos collants. Tous nos collants sont unisexes et nous avons développé nos collants TFM en tenant particulièrement compte du corps et des proportions des hommes. Si vous avez d'autres questions ou souhaitez en savoir plus sur nos collants pour hommes, veuillez nous envoyer un e-mail à hello@yourthreads.co . Nous sommes toujours heureux de discuter et de communiquer avec nos clients masculins.
Veuillez vous référer à notre tableau des tailles ici et aux notes de dimensionnement du produit qui vous intéresse. Si vous avez d'autres questions, veuillez nous envoyer un e-mail à hello@yourthreads.co . Nous serions heureux de vous aider à trouver la taille parfaite !
Nous travaillons à élargir nos tailles et espérons publier des tailles supplémentaires dans un avenir proche. Si vous souhaitez être informé du lancement de nouvelles tailles, vous pouvez vous inscrire à notre liste de diffusion ici .
Expédition
Nous expédions actuellement aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, en Suisse, en Italie, en Espagne, au Portugal, aux Pays-Bas, en Suède, en Norvège, en Finlande, en Irlande, en Australie et en Nouvelle-Zélande. Nous espérons expédier vers plus d’endroits à l’avenir !
Votre e-mail de confirmation d'expédition doit être accompagné d'un numéro de suivi. Si vous avez d'autres questions, veuillez nous envoyer un e-mail à hello@yourthreads.co et nous vous aiderons directement !
Nous recevons actuellement nos collants de notre usine dans un emballage standard - enroulé autour d'un morceau de papier et protégé dans une pochette en plastique. C'est actuellement le meilleur moyen de préserver la qualité de nos collants tout en les acheminant de notre usine en Italie à notre siège social à Toronto puis jusqu'à vous. Nous sommes toujours à la recherche de façons nouvelles et innovantes d'expédier nos collants. Si vous avez des idées, n'hésitez pas à nous le faire savoir !
Nous expédions nos colis dans un expéditeur poly beige. Le courrier ne comporte aucun logo ni marque, est composé à 100 % de matériaux recyclés et est également réutilisable.
La plupart des commandes sont exécutées dans les 2 jours ouvrables depuis notre entrepôt de Toronto, au Canada. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. Vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi dès son expédition.
Toutes les commandes internationales peuvent être soumises à des frais de douane et de droits de douane à l'arrivée dans le pays de destination. Les droits d'importation locaux, taxes ou dédouanement ne sont pas inclus dans nos prix et doivent être payés par vous.
Tarifs
Nous pouvons accepter les paiements dans plusieurs devises, notamment le dollar américain (USD) et le dollar canadien (CAD). Vous pouvez basculer entre les options en bas à gauche de notre site Web.
Adhésion
Si vous portez fréquemment des bas, des collants ou nos collants pour tétons, notre adhésion est parfaite pour vous ! Sélectionnez les produits que vous souhaitez et l'intervalle auquel vous souhaitez qu'ils soient livrés, et économisez 5 % sur votre première commande et 15 % sur toutes les commandes suivantes.
Absolument! Vous êtes libre de sauter autant de fois que vous le souhaitez et vous pouvez modifier les articles de votre envoi chaque mois.
Il n'y a pas de période d'engagement et vous pouvez annuler votre adhésion à tout moment.
Retour
Nous acceptons les retours et les remboursements des collants non ouverts dans les 30 jours suivant la livraison. En raison de la nature intime du produit, nous ne pouvons accepter les retours d’objets non ouverts ou dont le sceau est brisé. Si vous n'êtes pas satisfait de vos collants, veuillez nous contacter et nous envoyer un e-mail à hello@yourthreads.co .
Travailler ensemble
Nous aimerions recevoir de vos nouvelles! Veuillez nous envoyer un e-mail à hello@yourthreads.co .
Nous serions ravis de discuter de la présence de Threads dans votre magasin. Veuillez nous envoyer un e-mail à hello@yourthreads.co .